Date e orari: 04 / 11 / 25 marzo 2019 dalle 15.00 alle 18.00 lunedì
Obiettivo:
Comprendere e gestire una telefonata in entrata o in uscita consente di risolvere tempestivamente incomprensioni, raggiungere obiettivi commerciali e amministrativi, o semplicemente costituisce il biglietto da visita di un’azienda. Soprattutto il telefono filtra noi stessi e le nostre capacità: saperlo utilizzare in inglese costituisce uno dei plus più preziosi del mondo aziendale.